Política de Privacidad

Última actualización: Febrero de 2026

Nuvanta Consulting Group, LLC (“Nuvanta”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) valora su privacidad y está comprometida con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuvantausa.com, utiliza nuestras aplicaciones, portales para clientes o contrata nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

  1. Alcance de los Servicios

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios proporcionados por Nuvanta Consulting Group, LLC, incluidos:

  • Preparación de impuestos y servicios financieros relacionados
  • Preparación de documentos de inmigración y servicios de consultoría (no legales)
  • Servicios de Agente de Firma de Préstamos
  • Servicios de marketing, CRM y automatización con inteligencia artificial
  • Programación de citas en línea, portales seguros y aplicaciones móviles
  1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  1. Información Personal
  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento
  • Identificación oficial emitida por el gobierno (cuando sea requerida para servicios de impuestos o inmigración)
  • Información del contribuyente (formularios W-2, 1099, SSN/ITIN, datos financieros)
  • Documentación relacionada con inmigración proporcionada por usted
  1. Información Comercial
  • Nombre de la empresa
  • Dirección comercial
  • EIN o información fiscal de la empresa
  • Datos de cuentas de CRM o automatización (cuando aplique)
  1. Información Técnica y de Uso
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador e información del dispositivo
  • Páginas visitadas y comportamiento de uso
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  1. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y administrar nuestros servicios
  • Preparar y presentar declaraciones de impuestos (con su autorización)
  • Asistir en la preparación de documentos de inmigración
  • Proporcionar servicios de CRM, marketing y automatización con IA
  • Comunicarnos con usted sobre citas, actualizaciones y soporte
  • Procesar pagos y facturación
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  1. Cómo Compartimos la Información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Empleados y contratistas autorizados bajo acuerdos de confidencialidad
  • El IRS, agencias fiscales estatales u otras entidades gubernamentales cuando sea necesario para prestar los servicios
  • Proveedores de servicios externos (procesadores de pago, plataformas CRM, proveedores de email/SMS, portales seguros)
  • Autoridades legales o regulatorias cuando la ley lo requiera

Todos los terceros están obligados a mantener estándares adecuados de protección de datos.

  1. Seguridad de la Información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información, incluyendo:

  • Portales seguros para clientes
  • Transmisión de datos encriptada
  • Acceso interno restringido
  • Prácticas de seguridad conforme a estándares de la industria

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, y el uso de nuestros servicios se realiza bajo su propio riesgo.

  1. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Analizar el tráfico y patrones de uso
  • Apoyar esfuerzos de marketing y publicidad

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones pueden no operar correctamente.

  1. SMS, Correo Electrónico y Comunicaciones

Al proporcionar su información de contacto, usted acepta recibir comunicaciones por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas y plataformas de mensajería relacionadas con nuestros servicios.

  • Pueden aplicar cargos por mensajes y datos
  • Puede cancelar SMS respondiendo STOP
  • Puede darse de baja de correos electrónicos utilizando el enlace incluido en nuestros mensajes

El consentimiento no es un requisito para realizar una compra.

Divulgación de Privacidad para SMS

Nuvanta Consulting Group, LLC puede contactar a sus clientes por teléfono, SMS o correo electrónico para recordatorios de citas, actualizaciones de servicios y atención al cliente. La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Puede darse de baja en cualquier momento.
Política de Privacidad: https://nuvantausa.com/privacy-policy

  1. Descargo de Responsabilidad sobre Servicios de Inmigración

Nuvanta Consulting Group, LLC no es un despacho de abogados y no brinda asesoría legal. Los servicios de inmigración se limitan a la preparación de documentos y asistencia administrativa. No se crea una relación abogado-cliente.

  1. Descargo de Responsabilidad sobre Servicios de Impuestos

Los servicios de impuestos son proporcionados por preparadores de impuestos calificados, en cumplimiento con las regulaciones del IRS y las leyes estatales aplicables. La presentación de impuestos está sujeta a la exactitud y totalidad de la información proporcionada por el cliente.

  1. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de su información (sujeto a requisitos legales de conservación)
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.

  1. Conservación de la Información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar los servicios
  • Cumplir con requisitos legales, fiscales y regulatorios
  • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
  1. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.

  1. Información de Contacto

Nuvanta Consulting Group, LLC
Sitio web: https://nuvantausa.com
Correo electrónico: info@nuvantausa.com
Teléfono: +1 (619) 666-6606

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos directamente.